Joissakin ohjelmistokehitysyrityksissä hän voi myös toimia linkkinä kehitystiimin ja projektipäällikön välillä, kun taas toisissa organisaatioissa voi olla käytössä litteämpi rakenne, jossa kaikki tiimin jäsenet kommunikoivat keskenään tasavertaisesti. On kuitenkin olemassa joitakin yhteisiä nimittäjiä, jotka erottavat tämän aseman muista kehittäjän tehtävistä.
10 yleisintä tiiminvetäjän vastuualuetta.
- Kehittämistä koskevien selkeiden standardien ja menettelytapojen määrittäminen
Ohjelmistokehitys olisi aina toteutettava tiiminjohtajan määrittelemien standardien ja menettelytapojen puitteissa, jotta koodi pysyy puhtaana ja prosessi hallinnassa. Jäsennelty ja hyvin organisoitu järjestelmä estää kaaoksen syntymisen ja mahdollistaa tiimin uusien jäsenten nopean ja sujuvan käyttöönoton. Ja tietenkin se parantaa lopputuotteen laatua. - Ota käyttöön selkeät ohjeet päivittäin
Tiiminvetäjä määrittää kehityksen suunnan teknisellä tasolla.Ohjeiden antaminen – ja sen tekeminen oikealla tavalla – on tärkeä vastuu. Ohjeiden tulisi olla selkeitä ja ne tulisi ilmaista kohteliaaseen sävyyn, ja niitä tulisi tarvittaessa seurata rakentava selitys. Johtajan on myös varmistettava, että koko tiimi ymmärtää ja tunnustaa hankkeen liiketoiminnallisen kontekstin ja asiakkaan vaatimukset ja että ne muunnetaan sitten kunkin tiimin jäsenen yksilöllisiksi odotuksiksi. - Ehkäise ongelmien syntyminen ja etsi uusia liiketoimintamahdollisuuksia
Hyvä tiiminvetäjä on myös taitava riskianalyytikko teknisten ongelmien osalta, ja hänellä on vankka suunnitelma ongelmien lieventämiseksi. Hänen tehtävänään on tehdä jatkuvasti yksityiskohtaisia arviointeja, jotta hän voi tehdä oikeita päätöksiä, ehkäistä mahdollisten ongelmien syntymistä, ratkaista esiin nousevia ongelmia ja – viimeisenä muttei vähäisimpänä – havaita liiketoimintamahdollisuuksia ja kehityssuuntia, joista voi olla hyötyä hankkeelle. Parhaatkaan tiiminvetäjät eivät kuitenkaan välttämättä ole asiantuntijoita kaikessa. Heillä on vain oltava kyky hyödyntää tiimin resursseja ja asiantuntemusta ja tietää, milloin ulkopuolista apua voidaan tarvita. - Motivoi tiimi ja luo hyvä ilmapiiri rakentavalle palautteelle
Johtajan tehtävänä on saada tiimi sitoutumaan ja keskittymään projektiin. Päivittäinen positiivinen motivointi, mahdollisten demotivaation lähteiden torjuminen ja ihmisten työnsä eteen tekemän työn arvostaminen olisi nivottava yhteen rakentavan kritiikin kanssa. Ja tämän on tapahduttava molempiin suuntiin – tiimi ei saa pelätä tuoda esiin mielipiteitään tai tehdä ehdotuksia. Jälkimmäisestä puheen ollen, hyvän johtajan on tärkeää kuunnella palautetta. Perusteltujen johtopäätösten tekemisen ja niiden perusteella toimimisen pitäisi olla luonnollisia seuraavia vaiheita. - Työskentele tiimin rakentamisen parissa ja edistä hyvää viestintää tiimin jäsenten välillä
Suuri osa ongelmanratkaisuun liittyvää lähestymistapaa on varmistaa, että ihmiset voivat kommunikoida keskenään tehokkaasti ja rehellisesti – riippumatta siitä, työskentelevätkö he yhdessä paikan päällä vai etänä. Koska epäselvyys tai epätarkkuus, mahdollisten ongelmien salaaminen ja kaunan pitäminen voivat haitata tiimin päivittäistä toimintaa ja häiritä koko kehitysprosessia. Johtaja voi edistää ystävällistä ja avointa yhteistyöilmapiiriä paitsi päivittäisessä työrutiinissa myös erilaisissa tiiminrakennustoimissa – pidemmästä yhteisestä lounaasta tai pelin pelaamisesta tauon aikana aina yritysretriittiin. Johtajan tehtävänä on käynnistää tällaisia asioita aika ajoin. - Seuraa edistymistä
Johtaja tietää tarkalleen, missä vaiheessa tiimin kehitysprosessia tiimi milloinkin on. Päivittäisten stand-up-kokousten ansiosta hän tietää tarkalleen, mitä kukin tiimin jäsen työstää ja mitä esteitä heidän on voitettava, jotta he pääsevät virheettömästi eteenpäin (jälkimmäisestä puheen ollen, osa johtajan työtä on arvioida, pystyykö tiimi ratkaisemaan nämä ongelmat suhteellisen helposti vai tarvitaanko sisäisiä uudelleenjärjestelyjä tai ulkopuolista apua). Jos asiakas tai joku johtoportaasta haluaa tietää yksityiskohtia – tiimin johtaja on paras henkilö kysymään. - Raporttien luominen ja esittely
Tiiminvetäjät pystyvät perusteellisesti seuraamiensa yksityiskohtaisten tietojen perusteella luomaan raportteja, jotka voidaan esitellä projektipäälliköille, asiakkaille ja muille päätöksentekijöille, jotta he voivat toimia näiden tietojen perusteella. Johtajien on tiedettävä, miten kaikki tiedot kerätään ja mihin tarkoitukseen, ja kyettävä valitsemaan ja esittämään vain olennaisimmat tiedot. Lisäksi ryhmänjohtajien on oltava taitavia tekemään arvioita, mikä on yleensä hyvä lähtökohta riskianalyysien tekemiselle tai jatkopäätösten tekemiselle. - Uusien jäsenten alkuunsaattaminen
Aina kun tiimiin tulee uusi jäsen, johtaja vastaa alkuunsaattamisprosessista ja varmistaa, että heillä on kaikki tarvittava, kuten asianmukainen työtila oikeilla laitteilla, tilit ja pääsy tarvittaviin resursseihin ja työkaluihin ja niin edelleen. Heidän olisi myös annettava heille työn kannalta olennainen koulutus. Lisäksi tärkeä osa johtajan työtä on arvioida, onko uusi henkilö hyvä lisä tiimiin – sekä rekrytointivaiheessa että myöhemmin työn arviointiprosessissa. - Varmista, että tiimillä on asianmukainen tekninen osaaminen
Asiakkaat haluavat, että heille tarjotaan tietty osaaminen. Tiiminvetäjän tehtävänä on varmistaa, että ne ovat käytettävissä riippumatta tiimin sisällä tapahtuvista henkilöstöön liittyvistä vaihteluista. Tämä voidaan tehdä useilla aloitteilla, esimerkiksi palkkaamalla uusia asiantuntijoita, valmentamalla ja mentoroimalla, konsultoimalla ja tarjoamalla koulutusta aina, kun osaamisvaje on havaittu. - Olla johdonmukainen arvoissa ja toimissa
Sanojen ja tekojen välillä ei saa olla ristiriitaa. Tiiminvetäjän on oltava johdonmukainen yrityksen arvojen, käytettyjen menetelmien ja toteutettujen toimien suhteen. Tämä liittyy vahvasti siihen, että kaikkien yhteistyöhön osallistuvien osapuolten edut pysyvät hyvässä tasapainossa, sillä johdonmukaisuuden avulla tiiminvetäjä voi edistää kehitystä kohti yhteistä menestystä.
Wrap-up
Tiiminvetäjillä on paljon vastuuta, mutta tiiminvetäjän ei tarvitse suorittaa kaikkia tehtäviä henkilökohtaisesti. Johtajien tulisi aina varmistaa, että työ tulee tehtyä, tehdä aloitteita ja seurata asioita oikeiden henkilöiden kanssa.
Hyvän tiiminvetäjän etuja ei kannata aliarvioida. Niihin kuuluu muun muassa seuraavaa:
- lisääntynyt sitoutuminen,
- suuremmat mahdollisuudet onnistua,
- hankkeen parempi hallinta,
- vähemmän organisaation hitautta,
- sujuvampi reagointi muutoksiin,
- järjestelmällisempi toiminta,
- tehokkaampi ja nopeampi toimitus,
- laadukkaammat tulokset.
Kannattaa varmasti nähdä vaivaa oikean henkilön valitsemiseksi tehtävään, sillä se kannattaa varmasti kehitysprosessissa. Ja jos etsit hyödyllisiä työkaluja täysin etätyönä toimivan tiimin johtamiseen, katso täältä.